Zerone Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ

Bu Bilgilendirme ve Aydınlatma Formu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK

Kanun”) ile düzenlenen gerçek kişilerin “Kişisel Verilerinin” işlenmesi ve aktarılması kapsamında

hazırlanmıştır. 6698 Sayılı Kanun kapsamında, şirketimiz ile paylaşmış olduğunuz tarafınıza ait her

türlü güncel bilgi “Kişisel Veri” olarak kabul edilecektir. Sizlere ait kişisel verilerin güvenliği bizler için

büyük önem taşımakta olup, kişisel verileriniz mevzuatın öngördüğü şartlara uygun olarak, mümkün

olan en güvenli şekilde ve hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle, mevzuata uygun koşullarda

saklanacaktır.

I. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizi

işleyen “Veri Sorumlusu” Zerone Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. şirketi olup, veri

sorumlusunun iletişim bilgileri şu şekildedir:

Adres : Koşuyolu Mah. Koşuyolu Cad. No:44/1 Kadıköy - İSTANBUL

Telefon 0850 308 76 28 (watsapp destek)

E-Mail : [email protected]

II. VERİ SORUMLUSU OLARAK ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL

VERİLERİNİZ

(HİZMET ALANLAR İÇİN):

Şirketimizin 6698 sayılı Yasa hükmüne uygun olarak işlemiş olduğu kişisel veriler şunlardır:

1. Kimlik bilgileriniz (T.C. kimlik numaranız, adınız ve soyadınız, cinsiyetiniz, doğum

tarihiniz, medeni haliniz, imzanız, uyruğunuz)

2. İletişim bilgileriniz (adresiniz, e-mail adresiniz, hizmet alacağınız adresiniz ve telefon

numaranız),

3. Fotoğrafınız, sigara kullanımı,hizmet talep ettiğiniz konum bilgileri, iban numaranız,

tarafınızca yapılan ödemeler, favori listesine alınmış kullanıcılar, mesleğiniz),

4. Hizmet bilgileriniz (Hizmet zamanı, talep numarası, talep tarihi, talep edilen hizmet,

hizmetin yapılacağı yer, ihtiyacın detayları, aranan hizmet, teklif edilen/istenilen iş,

talebinizin detayları)

5. İşlem güvenliği bilgileriniz (kullanıcı adı, kullanıcı ID şifresi, parola, doğrulama kodu, IP

adresi, bağlantı yeri, bağlantı zamanı, ziyaret süresi, ziyaret edilen sayfa, doğrulama bilgileri,

hesabın oluşturulduğu tarih, hesaba en son girildiği tarih)

6. Ödemiş olduğunuz ücret, bakiye ücret, hizmet aldığınız günler ve saatler, hizmet aldığınız

süre, aldığınız hizmetin içeriği, hizmetin verildiği konum, sözleşmeniz),

7. Web sitesi trafik bilgileri,

8. Kendi rızanız ile Şirketimize ileteceğiniz bilgiler

(HİZMET VERENLER İÇİN):

Şirketimizin 6698 sayılı Yasa hükmüne uygun olarak işlemiş olduğu kişisel veriler şunlardır:

9. Kimlik bilgileriniz (T.C. kimlik numaranız, adınız ve soyadınız, cinsiyetiniz, doğum

tarihiniz, medeni haliniz, imzanız, uyruğunuz)

10. İletişim bilgileriniz (adresiniz, e-mail adresiniz, hizmet vereceğiniz adres, telefon numaranız),

11. Fotoğrafınız, hizmeti yürüttüğünüz sıradaki konum bilgileriniz, iban numaranız, tarafınıza

yapılan ödemeler, favori listesine alınmış kullanıcılar, sigara kullanımı ,adli sicil belgeniz,

12. Mesleki deneyim bilgileriniz (aldığınız eğitimler, öğrenim durumunuz, okulunuz,

bölümünüz, yapacağınız işe ait bilgiler, eğitim bilgileriniz)

13. Hizmet bilgileriniz (Hizmet zamanı, talep numarası, talep tarihi, talep edilen hizmet,

hizmetin yapılacağı yer, ihtiyacın detayları, aranan hizmet, teklif edilen/istenilen iş,

talebinizin detayları)

14. İşlem güvenliği bilgileriniz (kullanıcı adı, kullanıcı ID şifresi, parola, doğrulama kodu, IP

adresi, bağlantı yeri, bağlantı zamanı, ziyaret süresi, ziyaret edilen sayfa, doğrulama bilgileri,

hesabın oluşturulduğu tarih, hesaba en son girildiği tarih)

15. Özlük bilgileriniz (aldığınız ücret, çalıştığınız günler ve saatler, çalışma saatleriniz,

çalıştığınız iş, çalıştığınız işin bulunduğu konum, sözleşmeniz),

16. Web sitesi trafik bilgileri,

17. Kendi rızanız ile Şirketimize ileteceğiniz bilgiler

III. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

1. Şirketimiz ve şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan gerçek ve tüzel kişilerin

yükümlülüklerinin ifası,

2. Güncellemeler ile ilgili bilgilendirme yapabilmesi,

3. Sizlerle yapılacak sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi,

4. Kanuni yükümlülüklerin hatırlatılması ve yerine getirilmesi,

5. Çeşitli iletişim, reklam, hizmet, pazarlama, aplikasyon ve dijital uygulama veri tabanı gibi

faaliyetlerinde bulunma,

6. Finansman, muhasebe ve hukuk işlerinin yürütülmesi ve takibi,

7. Talep ve şikayetlerinizin takibi,

8. Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi,

9. Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası kapsamında anket ve oylamalar ile

görüşünüzün alınması,

10. Sizler için uygun ürün, proje ve hizmetlerin belirlenmesi, bunların size özel hale getirilmesi

ve geliştirilmesi,

11. Etkin bir müşteri hizmeti sunulması,

12. Mevzuatta, şirket içi politikalarda sizi ilgilendiren değişikliklerin bildirilmesi veya sizi

ilgilendiren diğer bildirimlerin yapılması,

13. Doğum günü kutlaması, çekiliş veya yarışmalara dahil edilme, hediye verilmesi ve sizin

lehinize olan benzeri diğer etkinlik, promosyon ve kampanyaların gerçekleştirilmesi,

14. Sizleri elektronik posta, SMS ve faks ile bilgilendirmek, kampanyalardan haberdar etmek,

tarafınıza basılı bültenler, dergiler, kampanyalara dair yazılar göndermek, ziyaretçi

profillerimizi belirlemek, istek, talep ve şikayetleri değerlendirmek ve şirketimizin insan

kaynakları politikalarının yürütülmesi,

15. Sizlerden gelen talep ve soruların cevaplanması

amacıyla işlenmektedir.

IV. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI ALICI GRUPLARI VE AKTARILMA

AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu

olması, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve

özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için verinin

aktarılmasının zorunlu olması, hizmet kapsamındaki haklarınızın ve yükümlülüklerinizin yerine

getirilmesinin sağlanması amaçlarıyla, dolaylı/doğrudan iştiraklerimiz ya da bağlı ortaklıklarımız,

şirketimizce hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da işbirliği yapılan ya da proje/program/finansman

ortağı olunan kamu/özel kurum ve kuruluşlar, şirketler ve sair 3. kişi ya da kuruluşlara, şirketimizin

bağlı şirketleri, danışmanları, hissedarları ya da çözüm ortakları diğer grup şirketleri, diğer yetkili kurum

ve kuruluşlara, tedarikçilere veya alt yüklenicilerine rızanız aranmaksızın aktarılabilir.

Şirket, kişisel verilerinizi, gerekli güvenlik önlemlerini almak kaydıyla Türkiye içinde veya

kişisel verinin aktarılacağı yabancı ülkede yeterli korumanın bulunması kaydıyla; şayet ilgili yabancı

ülkede yeterli koruma bulunmuyorsa, şirket ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir

korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve Kurulun izninin bulunması kaydıyla yurt dışında bulunan

sunucularda veya diğer elektronik ortamlarda işleyip saklayabilir.

V. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Söz konusu kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan;

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi

2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,

sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

3. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

5. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru

menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

6. Açık rıza,

hukuki sebeplerine dayalı olarak, Medet uygulamasına giriş ya da söz konusu uygulamanın

kullanılması sırasında istenilen bilgileri ve verileri sisteme işlemeniz, kaydetmeniz, ilgili formları

doldurmanız, talep oluşturma esnasında hizmetin sunumu ya da alımı amacıyla veri girişleri yapmanız

ve belge eklemeniz suretiyle dijital ortamlarda otomatik ya da kısmen otomatik olmayan yöntemlerle

işlenmektedir.

VI. HAKLARINIZ

Kişisel veri Sahibi olarak haklarınız ,Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi,

aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda, Şirketimiz talebinizi niteliğine göre

en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Bu kapsamda kişisel veri

sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp

kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini

isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini

isteme,

• KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına

rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini

veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü

kişilere bildirilmesini isteme,

• KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına

rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini

veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü

kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle

kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde

zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak

ile ilgili talebinizi, yazılı olarak Şirketimize iletebilirsiniz. KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen

haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizin ıslak imzalı

bir nüshasını Zerone Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti

Müşteri İlişkileri Departmanı’na hitaben “Koşuyolu Mah.Kosuyolu Cad.No:44/1 Kadıköy/İSTANBUL

” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir veya noter kanalıyla

gönderebilirsiniz.

Şirketimizin KVK Kanunu’nda olabilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu

tarafından belirlenecek yöntemler nedeni ile bu aydınlatma bildiriminde değişiklik yapma hakkı saklıdır.

Zerone Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti şirketimize ait olan Medet uygulamasının

üyesi olmanızı istiyoruz Bu nedenle formda verdiğiniz kişisel bilgilerinizi sadece Zerone Yazılım

Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti ve grup şirketlerinin dijital uygulama ve iletişim faaliyetlerinde

kullanacağımızı ve Türkiye Cumhuriyeti 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması kanunu kapsamında

koruyacağımızı taahhüt ederiz. Zerone Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti firması olarak

ticari faaliyetlerimize devam ettiğimiz sürece, bu yasa kapsamında kişisel verilerinizi; sizi,

hazırladığımız özel kampanyalardan haberdar edebilmek için, yurt içi veya yurt dışında güvenli veri

merkezlerinde saklayıp şirketimizin gizlilik anlaşması yaptığı iş ortaklarıyla paylaşabileceğiz. Veri

paylaşım tercihlerinizi değiştirmek istediğinizde, isteğinizi info@medet.app e-posta adresimize

iletebilir ve üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.”